مشاوره

در مراکز برتر مشاوره حداقل ۱۵ تا ۳۰ نفر کادر متخصص شامل نیروی پذیرش، صندوق،  روانسنج، متخصصان روانشناس یا مشاور،دکتر روانپزشک و کادر نوروساینس می بایست همکاری داشته باشند.

اطلاعات تماسی شما کاملا مجزا از پرونده شما بایگانی خواهد شد و مشاوران، درمانگران و روانشناسان محترم تنها از اطلاعات شخصی مراجعان گرامی مطلع بوده و هیچگونه دسترسی به اطلاعات تماسی شما نخواهند داشت.

بجهت سهولت در نوبت دهی و بازیابی اطلاعات مراجعان استفاده از سامانه های تخصصی وقت دهی در مراکز برتر مشاوره الزامی می باشد، شایان ذکر است که وقت دهی های کاغذی بدون سامانه ممنوع می باشد.

طبق توافقات به عمل امده مراکز مورد تایید کانون مشاوران موظف هستند به ازای تشکیل هر ۵ جلسه مشاوره یک جلسه کارگاه آموزشی رایگان برای مراجعان محترم برگزار نمایند.

بجهت تسهیل در تداوم فرآیند مشاوره، مراکز موظف هستند علاوه بر مشاوره حضوری در صورت درخواست مراجعان جلسات مشاوره را در داخل کشور بصورت تلفنی و در صورت بودن مراجع در خارج از کشور جلسات مشاوره را بصورت آنلاین از طریق اسکایپ ادامه دهند.

مراکز ذیربط موظف هستند در صورت درخواست مراجع محترم، متخصص یا مشاور مربوطه را بجهت ادامه جلسات مشاوره تغییر دهند، بدیهی است که پرونده مراجع محترم نیز به متخصص جدید ارجاع داده خواهد شد.

مراکز مورد تایید کانون موظف به استفاده از سامانه اطلاع رسانی پیامکی بجهت یادآوری شماره پرونده و زمان جلسات مشاوره می باشند.

تمامی مراکز برتر مشاوره تحت نظارت کانون موظف به تجهیز سیستم پرداخت از تمامی روشهای ذیل هستند:پرداخت از طریق دستگاه های کارتخوان

،پرداخت به صورت نقدی،پرداخت وجه به صورت آنلاین،پرداخت از طریق کارت به کارت و سامانه پرداخت با گوشی همراه بوسیله کدهای ستاره مربع بدون نیاز به اینترنت

درصورت تمایل مراجع محترم امکان تغییر و جابجایی پرونده از یک شعبه به شعبع دیگر مورد تایید کانون مشاوران مهیا خواهد بود.

به جهت حفاظت هر چه بیشتر از اسرار و اطلاعات مراجعان گرامی، اطلاعات تماسی شما به صورت کاملا مجزا از اطلاعات شخصیتان که در سامانه ثبت گردیده است ثبت و نگهداری خواهد شد.