روانشناسی: یعنی  آگاهی داشتن و شناخت علمی در رابطه با چگونگی  ابعاد متفاوت  انسان ها می باشد. در بررسی برخورد باید توجه داشت که رفتار چه شخصی در چه موقعیتی و با چه شدتی مورد ارزیابی قرار گیرد. به دلیل این که هنگامی می توانیم تفسیری از یک برخورد شخص داشته باشیم. که موقعیت زمانی و … ادامه خواندن روانشناسی